Konstruktive Lösungen finden
Ich verstehe Mediation als selbstbestimmte und lösungssuchende Methode, Konflikten zu begegnen.
Mit Blick in die Zukunft wird gemeinsam versucht, die belastende Konfliktsituation für beide Seiten stimmig und positiv zu verändern.
aktives Zusammenarbeiten der Konfliktbeteiligten
Voraussetzung für Mediation ist die Freiwilligkeit und der beiderseitige Wille, eine für beide Parteien stimmige Lösung des Konflikts, zu erarbeiten. Meine Aufgabe als Mediatorin ist es, diesen Prozess zu betreuen und die Parteien in ihrer Lösungssuche zu begleiten. Durch gezielte Interventionstechniken, wie professionelle Fragestellungen, Refraimen und Visualisieren,.. hüte ich den Prozess und achte darauf, dass gegenseitige Wertschätzung und Achtung der Klienten gewahrt bleiben.
Als Mediatorin leite und lenke ich den Prozess, bringe mich selbst jedoch nicht in den Lösungsprozess ein. Dieser ist ausschließlich Sache der Klienten. Ich fungiere als Vermittler und Wegweiser auf dem Weg zu einer friedfertigen Lösung des Konflikts.
Als eingetragene Mediatorin bin ich beim Bundesministerium für Justiz in der Mediatorenliste aufgelistet. Die Eintragung berechtigt mich zur Durchführung von Zivilrechtsmediationen. Mediation in Zivilrechtssachen ist die Mediation zur Lösung von Konflikten, für deren Entscheidung an sich ordentliche Zivilgerichte zuständig sind (§1(2) ZivMediatG).
Basierend auf dieser gesetzlichen Verankerung begleite ich meine Klienten durch den Prozess und unterstütze diese dabei, zu einer friedlichen und selbst verantworteten Lösung zu gelangen. Die Parteien versuchen in der Mediation, eine beiderseits stimmige Lösung ihres Konflikts zu erarbeiten. Als Mediatorin unterliege ich der Verschwiegenheitspflicht und Vertraulichkeit.
Ziel des Konfliktmanagements ist die konstruktive Auseinandersetzung mit Konflikten und die Optimierung des Umgangs miteinander im beruflichen aber auch privaten Umfeld.
Im mediativ geführten Gespräch werden Konflikte aufgedeckt und der Klient/die Klienten von mir in der selbstverantworteten Lösungsfindung begleitet. Durch anerkannte Methoden der Kommunikation und gezielte Fragetechniken, gelingt es diesem/diesen, den Konflikt zu erkennen und zu verbalisieren.
Der Fokus zielt darauf, den Blick nach vorne in die Zukunft zu richten und die Klienten bei der selbstgesteuerten Lösungsfindung zu begleiten und selbstgefundene Problemlösungsstrategien zu entwickeln.
Konflikten zu begegnen, bevor sie sich verhärten und verstärken, ist Aufgabe des Konfliktmanagements.